Cómo pudimos crear una empresa de servicios sin código que combinara habilidades de diseño, creación de productos y crecimiento. Nos complace compartir algunos de los aprendizajes que nos han ayudado a alcanzar nuestros objetivos. Esperamos seguir creciendo en 2022 🚀
1/Comprender las necesidades de nuestros clientes
Todos los días aprendemos a utilizar nuevas herramientas y automatizaciones para añadir valor a nuestros clientes.
Trabajamos con diferentes tipos de clientes: empresas emergentes, empresas en expansión, empresas y empresas. Tienen necesidades diferentes y es nuestra responsabilidad entender sus problemas mejor que ellos para proporcionarles el diseño y las tecnologías adecuados.
Aprenda de cada oferta para mejorar las conversiones y los resultados en el próximo proyecto.
2/Internacionalización
La expansión a los mercados internacionales nos ayuda a seguir creciendo no solo en el número de proyectos, sino también a aumentar nuestros márgenes. Esto requiere contar con un equipo más cualificado y poder trabajar con diferentes culturas, zonas horarias e idiomas.
En 2021, el 20% de nuestros clientes eran internacionales y nuestro principal objetivo en 2022 será EE. UU.
3/Estandarización (especialización de servicios)
La clave principal para crecer y escalar.
Empezamos el negocio haciendo casi de todo: páginas de destino, MVP, sitios web de productos, automatizaciones, aplicaciones móviles, comercio electrónico y cualquier servicio que necesitaran nuestros clientes.
Una vez que descubrimos que nuestros productos encajaban en el mercado, centramos nuestros esfuerzos principalmente en el marketing de productos (https://www.minimum.run/product-marketing) sitios.
Esto nos ayudó a estandarizar nuestra oferta y a hacer crecer el equipo de manera eficiente.
La estandarización nos permite identificar qué tareas y funciones son necesarias para seguir ampliando nuestros servicios.
4/Nuestro equipo es la clave de nuestro éxito
Al principio, empecé a trabajar con mis socios y un colaborador. Sin embargo, para crecer, tuvimos que crear la estructura y el proceso correctos en función de las necesidades de nuestros principales clientes y nuestro modelo de negocio.
En nuestro caso, contratamos en función de las necesidades del proyecto hasta que encontramos nuestro Market Fit. Actualmente, la parte principal del equipo son diseñadores y constructores de productos.
Ya somos 15 perfiles a tiempo completo y 4 autónomos 🙌🏻
5/Encuentre el kit de herramientas nocode adecuado para sus servicios
Hay cientos de nocode herramientas que existen, empezamos a probar muchas de ellas: Webflow, Softr, Wordpress, Bubble, Shopify, BravoStudio, Landbot, Memberstack, entre muchas otras.
Tras trabajar con más de 20 clientes de marketing de productos, descubrimos patrones comunes en sus problemas (dependencia de los equipos de tecnología, velocidad y flexibilidad).
Esto nos ayudó a identificar el mejor conjunto de herramientas de NoCode para ayudarlos a satisfacer sus necesidades:
- Flujo web
- Hubspot
- Arengú/Tipoformulario
- Mesa de aire
- Mailchimp/Sengrid
- GA/GTM
- Segmento
- Hotjar
- Slack
- Zapier (en caso de que necesitemos añadir algunas automatizaciones adicionales)
6/Ganancias marginales (aprendizaje siempre continuo)
Seguimos creando nuevos MVP, no por motivos de rentabilidad, sino porque queremos ser innovadores en NoCode y LowCode y seguir aprendiendo de las diferentes herramientas para crear productos.
Repensamos nuestras herramientas en función de lo que descubrimos que funciona mejor en cada situación y en la forma en que las herramientas evolucionan de acuerdo con las necesidades de nuestros clientes.
Esto también nos permite encontrar brechas en la industria del código sin código y, potencialmente, construir nuestra propia tecnología.
7/Trabaja con grandes clientes
En nuestra cartera ya tenemos 3 startups incubadas en Y Combinator (una de las mejores aceleradoras del mundo dirigida por Paul Graham).
Esto nos ayuda a crear una buena reputación y a ser ambiciosos no solo a nivel nacional sino también a escala mundial. Al mismo tiempo, aprendemos de ellos sobre cómo innovar en sectores específicos.
8/El poder de la comunidad, las referencias y las recomendaciones
Este año añadimos NoCodeHackers al http://Minimum.Run familia. Con un fuerte enfoque en la construcción de la comunidad de Nocode en español. Estamos capacitando a los futuros fabricantes de productos de Nocode y queremos ayudarlos a ser más eficientes en su trabajo.
Las recomendaciones y la comunidad son nuestro principal motor de ventas. Si ofreces calidad, los clientes no solo volverán a ti, sino que también recomendarán tus servicios a otros colegas del sector. Hoy en día, todo está conectado y tu reputación es crucial.
9/Medir la satisfacción de los clientes y del equipo
Cada semana programamos una reunión semanal en la que discutimos los desafíos del equipo en los diferentes proyectos y vemos qué áreas podemos seguir mejorando. Este año también agregamos nuestra revisión de comentarios sobre la satisfacción de los clientes https://www.minimum.run/project-feedback para que podamos tener el punto de vista de nuestros clientes.
De cara al 2022, nuestro objetivo es seguir creciendo, encontrando y capacitando a los mejores talentos y ayudando a los emprendedores e innovadores (nuestros clientes) a construir, experimentar y validar más rápido. Además, comunican mejor su propuesta de valor y automatizan los procesos manuales con las mejores tecnologías de NoCode.
¡A la luna! 🚀
Crezcamos juntos
Alcanza un nuevo nivel de growth