Si se encuentra en la fase de validación de su MVP antes del lanzamiento de su proyecto, probablemente le interese saber si su producto o servicio tiene clientes potenciales. Una de las formas de comprobarlo es integrando un formulario en tu sitio web o en la página de destino. De esta forma podrás ver directamente a todos los usuarios que deciden escribirte.

Además, si uno de los campos de tu formulario consiste en enviar un correo electrónico, podrás crear tu base de datos para poder contactar más adelante con quienes sepas que estaban interesados en tu proyecto. Es muy recomendable «enganchar» a estos usuarios respondiendo con un correo electrónico de bienvenida, de esta forma te asegurarás de que reciban un aviso recordándoles que volverás a contactar con ellos más adelante, una vez que se lance el producto.

Evidentemente, escribir uno a uno a todos los usuarios que se registren puede convertirse en un trabajo tedioso, sobre todo cuando sabes que es el mismo correo electrónico que quieres enviarles. La solución es sencilla gracias a algunas herramientas de NoCode: automatiza estos correos electrónicos que responderán a todos los usuarios que dejen su dirección de correo electrónico. Hoy vamos a aprender los pasos a seguir para crear, editar y administrar los correos electrónicos que se enviarán automáticamente a todos los que completen un formulario de Typeform.

Lo que necesitas

• Cuenta: tendrás que crear tus propias cuentas de Typeform, Zapier y Gmail. Las tres herramientas son NoCode, por lo que no necesitarás aprender a programar para usarlas. Además, ¡todas tienen planes gratuitos!
• Formulario: debe haber creado previamente el formulario para el que desea configurar la automatización del correo electrónico. Crear un formulario con Typeform es muy fácil, sin embargo, si tienes problemas para hacerlo, echa un vistazo a nuestras próximas publicaciones, ya que te diremos cómo hacerlo.

Paso 1: Vincular Zapier a Typeform

Para vincular Zapier a Typeform, debes iniciar sesión en la cuenta de Zapier que hayas creado anteriormente. Como mencionamos, puedes usar el plan gratuito. En el menú de la izquierda encontrarás un botón que dice «Crea un Zap», haz clic en ese botón como se muestra en la siguiente imagen.

Al hacer clic en el botón, aparecerá una ventana en la que podrás ver el primer paso: elegir el disparador o el disparador de la automatización. En el cuadro que aparece junto a «Elegir aplicación y evento», busca Typeform y selecciónalo.

Dentro del menú desplegable denominado «Evento desencadenante», debe seleccionar la opción «Nueva entrada». Ahora haz clic en «Continuar».

La siguiente pestaña le permitirá seleccionar la cuenta de Typeform en la que se encuentra su formulario. Puedes buscar cuentas que ya tengas vinculadas a Zapier o añadir una nueva en el recuadro «Cuenta de Typeform». Una vez seleccionada, haz clic en el botón «Continuar»

La siguiente pestaña te permitirá seleccionar el formulario al que quieres vincular dentro de tu cuenta de Typeform. En el cuadro de búsqueda, busca tu formulario y selecciónalo. Luego haz clic en continuar.

Ahora haga clic en el botón «Buscar datos» que mostrará las entradas del formulario. Haga clic en continuar, como muestra la imagen de abajo, ¡lo tenemos!

Paso 2: Vincula el correo electrónico como una acción y personalízalo

El siguiente paso será vincular el correo electrónico como una acción y personalizarlo a nuestro gusto. Para ello, necesitarás tener tu cuenta de Gmail creada y lista para usar. Te recomendamos que crees una especial para tu proyecto, ya que esta cuenta aparecerá como remitente del correo electrónico automático.

Si has seguido los pasos anteriores, en Zapier te encontrarás en la segunda ventana: la ventana «Acción». En la primera casilla, «Aplicación», debes elegir Gmail. En el segundo cuadro, debes elegir la opción de enviar un correo electrónico. Ahora haz clic en continuar.

La siguiente pestaña te permitirá elegir qué cuenta de Gmail quieres vincular a Zapier, elegir entre las que ya están vinculadas o añadir una nueva. A continuación, haz clic en continuar.

En la siguiente pestaña, verás todos los campos que puedes rellenar para personalizar tu correo electrónico, entre estos campos encontrarás:

• El campo «Para»: en este campo debes especificar que los correos electrónicos deben llegar a la dirección de correo electrónico que cada usuario ha dejado en tu formulario. Para poder automatizarlo de esta forma, haz clic en la casilla y elige, entre las opciones dadas, la que haga referencia al campo de tu formulario en el que los usuarios escriben su dirección de correo electrónico.

En la siguiente pestaña, verás todos los campos que puedes rellenar para personalizar tu correo electrónico, entre estos campos encontrarás:

• El campo «Para»: en este campo debes especificar que los correos electrónicos deben llegar a la dirección de correo electrónico que cada usuario ha dejado en tu formulario. Para poder automatizarlo de esta forma, haz clic en la casilla y elige, entre las opciones dadas, la que haga referencia al campo de tu formulario en el que los usuarios escriben su dirección de correo electrónico.

• El campo «De»: en este campo debe escribir o seleccionar la cuenta de correo electrónico que ha creado previamente desde la que desea que se envíen los correos electrónicos automatizados.
• El campo «Nombre del remitente»: en este campo debes escribir el nombre de tu empresa o el nombre que quieres que aparezca como redactor del correo electrónico.
• El campo «Asunto»: en este campo puede especificar cuál debe ser el asunto de cada correo electrónico.
• El campo «Tipo de cuerpo»: en este campo puede elegir si el formato del cuerpo del correo electrónico será personalizado o con texto sin formato.
• El campo «Cuerpo»: en este campo, escribe el cuerpo del correo electrónico tal y como quieres que lo reciban los usuarios.
• El campo «Firma»: en este campo, escribe la firma que quieres que aparezca en todos tus correos electrónicos.
• El campo «Etiqueta/Buzón»: en este campo selecciona si quieres que el correo electrónico tenga una etiqueta específica (como importante o urgente), si no, simplemente selecciona la opción «Bandeja de entrada».

Ahora haz clic en el botón de continuar.

Paso 3: Comprueba que el enlace funciona correctamente

Una vez que hayas rellenado todos los campos de personalización del correo electrónico, solo queda comprobar que funciona. Para ello, haz clic en el botón «Probar y continuar»

¡Listo para ir! Ya has creado tu correo electrónico automático para los formularios que generas con Typeform.

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¡Gracias!